信用卡促销活动常常以吸引人的赠品作为亮点，但赠品出现问题时，消费者该如何应对？本文将提供专业的法律指导和消费建议，帮助消费者在参与信用卡促销活动时维护自身权益。
部分银行为提高发卡量，推出办卡即赠送自行车、电动车等赠品的活动。
有消费者反映收到的赠品存在质量问题，如自行车脚踏板易损坏。
有律师指出，尽管赠品不属于销售行为，银行作为宣传方仍需承担法律责任。
根据《中华人民共和国广告法》和《民法典》，发布虚假广告或提供不合格赠品，银行需承担民事责任。
消费者如何维权
银行责任：银行作为赠与方，需保证赠品质量，出现问题时应承担赔偿责任。
生产厂家责任：根据《民法典》，生产厂家同样需对赠品质量问题负责。
销售主体责任：销售大区的销售人员或企业可作为赔付主体。
向市场监督管理部门或消费者协会举报。
直接向法院提起诉讼，但需考虑成本。
银行的信用卡促销活动虽吸引人，但消费者在参与时需保持警惕，注意维护自己的权益。在遇到赠品问题时，可根据法律专家的建议，通过合适的途径进行维权。
13190347322
微信号:13190347322
