在支付行业,POS机的费率稳定性对于商家和用户来说至关重要。然而,近期有客户投诉称,一些号称“永不调价”的POS机实际上出现了显著的费率上涨,给用户带来了意外的成本负担。
1、费率上涨的案例
有客户反映,其使用的POS机在刷卡15000元时被扣费573元,实际费率接近万380+3,远高于市场平均水平。
另一位客户在刷卡28188元时被收取了902.37元的手续费,平均费率达到了万320,是正常费率的五倍以上。
2、市场动态
随着多家支付公司宣布退出线下市场,一些公司采取了提高费率的方式来进行“清盘”。同时,支付行业近期的罚单频出,可能导致更多公司以此为由提高费率,以推广新产品。
3、用户应对策略
面对POS机费率的不稳定性,用户应采取以下措施来保护自己的利益:
及时查询费率:每次刷卡后,用户应及时查询并计算实际费率,确保自己不会被过高的费率影响。
了解市场动态:关注支付行业的新闻和动态,了解哪些公司可能调整费率,以便做出相应的调整。
选择信誉良好的支付公司:选择那些有稳定费率记录和良好市场声誉的支付公司,以减少费率上涨的风险。